DIGAが故障!?~表示はD011、D021、D041、D061、D081、D051、D071、D091~

DIGAがリモコンで操作できなくなった時の解決方法を紹介する。結論を言うとテレビの外部入力をDIGAに切り替えて画面の指示に従えば回復する。このような事象が発生したら試してみてください。

対象製品
  • Panasonic DIGA DMR-BRG2030

ある時まったくDIGAが操作できなくなる

子供が録画した番組を見ようとしたが見れなくなってしまった。

問題の事象

「お父さん働く細胞見れないんだけどなんとかして!!」

人体のふしぎが好きだったので働く細胞を見せたら娘がハマってしまった。教育的にダメな気もするんだが・・・。

ふない「ちょっとまって・・・」

録画一覧ボタンを押すが全く反応しない。HDMI接続なので本来ならHDDレコーダーの操作で切り替わるハズ。DIGAのリモコンで色々と操作してもピクリとも動かない。試行錯誤で10分くらい経過。

やったこと
  • 電源長押し後再起動
  • コンセントを抜いてからの再起動
  • DIGAのリモコンボタンを押しまくる

電源を入れるとD041の表示がでたままでまったく操作できない。

これはチャンネルがD041になっていることを示している。エラー表示かと思ったがそうではないようだ。別のチャンネルならD011とかD021 になる。

解決

30分くらい格闘して原因が判明。DIGAで確認画面が表示されていたのが原因だった。

今回の問題点
  • DIGAの確認画面が表示されているとHDMIによるテレビの入力切替ができない
  • DIGAの確認画面が表示されているとリモコンでの操作ができなくなる
  • DIGAの確認画面が表示されている場合外部入力を手動で切り替えないと原因がわからない

どうやったかと言うとDIGAの電源を入れてテレビのリモコンでDIGAに接続している外部入力に切り替える。そうすると「ハードディスクが・・・破損・・・再起動後決定ボタンを押してください。」といった感じのメッセージが画面に表示されている。詳しい文言は忘れてしまったので次回確認できたらアップしたい。決定ボタンを押すとDIGAが再起動して使えるようになる。

一瞬買い替えようかと思ったがたいした問題でなくてよかった。一番の問題は確認画面表示時にHDMIのテレビ連携ができなくなること。普段HDMIで自動切換えしているので手動でテレビの外部入力なんか変更したりしない。

ちなみにD014は確認画面が時にたまたま設定したチャンネルだった。別のチャンネルなら別の表示になっていたと思う。

まとめ

DIDAがリモコンで操作できなくなったらテレビの外部入力をDIGAに変更して確認画面が出ていたら画面に従い操作する。実はこの現象何回か発生している。録画一覧から表示された直後に録画番組を決定ボタンで選択すると発生する傾向がある。昔に比べDIGAは高機能で安くなったけど品質が落ちたんじゃないだろうか?

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